Điều khoản và điều kiện thanh toán VNPAY QR

Bằng việc sử dụng tính năng thanh toán VNPAY-QR, bạn xác nhận là đã đọc, hiểu rõ và cam kết thực hiện đúng Điều khoản & điều kiện này, các quy định khác của VNPAY có liên quan và các quy định pháp luật của Việt Nam theo từng thời điểm. Nội dung của bản ‘Điều khoản & điều kiện thanh toán VNPAY-QR’ là một phần của ‘Điều khoản & điều kiện ví Ting’. Khi bạn sử dụng tính năng này, các điều kiện và điều kiện khác không được đề cập tại điều khoản & điều kiện này sẽ được áp dụng theo ‘Điều khoản & điều kiện ví Ting’.

Ting sẽ điều chỉnh, bổ sung các quy định trong ‘Điều khoản & điều kiện thanh toán VNPAY-QR’ phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam, quy định của VNPAY và chính sách của Ting tại từng thời điểm và Ting sẽ thông báo với bạn ngay khi có thay đổi và cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ của Ting được hiểu là bạn đã đồng ý với các chính sách và quy định được thay đổi và cập nhật từ Ting. Ting lưu trữ tất cả các phiên bản Điều khoản & điều kiện trước đây để bạn thuận tiện truy cập bất kỳ lúc nào để tra cứu và đối chiếu các điểm thay đổi.

1. VNPAY là ai?

Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) là công ty hoạt động trong lĩnh vực trung gian thanh toán được cấp phép bởi Ngân hàng nhà nước Việt Nam theo giấy phép số 15/GP-NHNN ngày 02/10/2015. Ngày 20/10/2020, Ting và VNPAY đã thực hiện ký kết hợp tác triển khai dịch vụ hỗ trợ thanh toán qua mã VNPAY-QR.

2. Thanh toán VNPAY-QR là gì?

VNPAY-QR là một trong những giải pháp thanh toán do VNPAY phát triển giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng doanh thu, chấp nhận thanh toán cả online và offline, kết nối doanh nghiệp với khách hàng thông qua thanh toán quét mã QR hiện đại, đơn giản, và tiện lợi hơn. Thông qua ví Ting, bạn có thể thanh toán cho các giao dịch mua sắm hàng hóa, dịch vụ trong nhiều lĩnh vực như thời trang, ẩm thực, giải trí, y tế, giáo dục, dịch vụ công, v.v. của các đơn vị chấp nhận thanh toán (ĐVCNTT) VNPAY-QR trên toàn quốc bằng cách quét mã QR trên ví Ting.

3. Phí áp dụng

Bạn hoàn toàn không tốn phí khi sử dụng tính năng này trên ví Ting.

4. Khiếu nại

Nếu bạn có sự cố cần khiếu nại trong quá trình sử dụng tính năng thanh toán VNPAY-QR trên ví Ting, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 60 (sáu mươi) ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch qua các kênh trao đổi (xem ' Liên hệ với Ting & Ting liên hệ bạn’) để được hỗ trợ giải quyết, chúng tôi sẽ cố gắng hết mình để xử lý trong thời gian sớm nhất. Toàn bộ các thông tin khiếu nại sẽ được Ting lưu trữ trong dữ liệu phản ánh của khách hàng phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Liên hệ với Ting & Ting liên hệ bạn

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua:

App Ting - mục “Chat với Ting”.
Email đến hello@tingapp.vn.
Gửi thư đến địa chỉ: Tầng 22, Toà nhà Lim 3, 29A Đường Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Chúng tôi sẽ phản hồi bạn qua app Ting, qua email, điện thoại hoặc địa chỉ của bạn. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn thay đổi thông tin liên hệ nhé!