Thẻ của bạn có thể bị khóa do chính bạn thực hiện khóa, hoặc hệ thống ghi nhận thẻ bị nhập sai mã PIN nhiều lần liên tiếp.

Bạn có thể tự mở khóa thẻ sau khi đăng nhập thành công vào tài khoản ví Ting.

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Ting trên ứng dụng
• Bước 2: Vào mục 'Menu'
• Bước 3: Chọn 'Quản lý thẻ Ting'
• Bước 4: Chọn 'Mở khóa thẻ'

Bạn đã mở khoá thẻ thành công.

Hãy lưu ý, nếu như bạn không phải là người khóa thẻ, cũng không nhập PIN sai liên tục, nhưng phát hiện ra thẻ của mình bị khóa, thì rất có khả năng tài khoản Ting và Thẻ Ting của bạn đã bị xâm hại, đột nhập. Hãy ngay lập tức thay đổi password của ví Ting và mã PIN của thẻ Ting, rồi kiểm tra lịch sử giao dịch.

Hoặc liên lạc ngay với Ting theo thông tin tại đây khi phát hiện giao dịch bất thường bạn nhé!