Ting khuyến nghị bạn nên kiểm tra thông tin thật cẩn thận trước khi tiến hành thanh toán. Vì số tiền sẽ được chuyển tới nhà cung cấp ngay khi lệnh thanh toán thành công.

Ting không thể hỗ trợ bạn thực hiện hủy lệnh giao dịch và hoàn tiền trong trường hợp này. Dẫu vậy, Ting vẫn sẽ giúp cung cấp các thông tin, bằng chứng giao dịch để bạn liên hệ với nhà cung cấp và đề nghị họ hỗ trợ giải quyết.