Nếu bạn không thể liên kết Ví Ting với tài khoản ngân hàng của bạn, hãy kiểm tra:

• Không nhận được OTP: hãy kiểm tra số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng, vì OTP sẽ được gửi về số đó;

• Tài khoản ngân hàng của bạn cần được kích hoạt Internet Banking để có thể liên kết với ví. Nếu chưa, bạn hãy đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để yêu cầu và được hỗ trợ kích hoạt.

Ngoài ra, bạn cũng có thể liên kết ví Ting với thẻ ghi nợ nội địa NAPAS của rất nhiều ngân hàng, và nạp tiền từ thẻ vào ví rất dễ dàng (tính năng đang bảo trì).

Hãy 'Chat với Ting' nếu bạn cần trợ giúp thêm.