Bạn không nhận được OTP qua tin nhắn SMS tới số điện thoại đăng ký:
Bạn không nhận được OTP qua email đăng ký:
Nếu bạn đang ở nước ngoài:
Tips:
Bạn nên kích hoạt CVQT/Roaming với nhà mạng của mình trước khi ra nước ngoài, mặc dù vẫn có thể kích hoạt CVQT/Roaming ngay cả khi bạn đã ở nước ngoài. Cách kích hoạt và gói cước CVQT/Roaming được các nhà mạng viễn thông đăng tải rất rõ ràng trên các trang web của họ.
Nếu đã thử tất cả các bước trên mà vẫn chưa nhận được OTP, hãy 'Chat với Ting' hoặc liên hệ Ting qua Số hotline (84) 28 7302 8464 (7302-TING trên bàn phím) hoặc email hello@tingapp.vn
(từ 08:30 đến 17:30 thứ hai - thứ sáu trừ Lễ, Tết)