Chúng tôi có thể sử dụng cookie tùy chọn không?
Các cookie này giúp chúng tôi tối ưu trải nghiệm của bạn trên website và hiển thị các quảng cáo liên quan hơn. Chúng tôi sẽ chỉ bật các cookie này lên nếu bạn Đồng ý. Bạn có thể tham khảo và tùy chỉnh quyền sử dụng cookie bất kỳ lúc nào tại Lưu ý về cookie.
Tùy chỉnh
Ting có thể giúp gì cho bạn
Tôi cần làm gì nếu bị mất điện thoại có cài app Ting?

Ting rất tiếc nếu bạn bị mất điện thoại.

Hãy yên tâm nếu bạn vẫn kiểm soát được email bạn đã dùng đăng ký Ting. Bạn cần đăng nhập vào app Ting bằng email trên một điện thoại an toàn nào đó, rồi thực hiện các bước sau:

  • Thay đổi mật khẩu;
  • Thoát đăng nhập app Ting trên điện thoại bị mất bằng cách vào mục 'Menu', chọn 'Quản lý thiết bị' và chọn biểu tượng thùng rác để đăng xuất app Ting trên thiết bị đó.

Nếu email của bạn cũng bị xâm nhập và mất kiểm soát, hãy liên hệ ngay với Ting qua số hotline (84) 28 7302 8464 (7302-TING trên bàn phím) (từ 06:00 đến 20:00 thứ hai - thứ sáu trừ Lễ, Tết) để được hỗ trợ. Xin lưu ý rằng đội ngũ Ting sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu hay OTP của bạn, trong bất kỳ trường hợp nào.

Ting cũng khuyến nghị bạn thực hiện việc thông báo và có thể yêu cầu khóa các tài khoản ví điện tử, tài khoản ngân hàng khác mà bạn có đăng nhập trên thiết bị điện thoại vừa bị mất. 

 

Nội dung này có hữu ích với bạn không?

0/300 ký tự