Ting gợi ý bạn có thể thử một vài bước kiểm tra sau:
- Kiểm tra Ví Ting của bạn có đủ số dư không;
- Đảm bảo rằng mã QR bạn đang quét được Ting hỗ trợ (người dùng Ting, đối tác của Ting, hoặc đối tác của VNPAY).
Trường hợp vẫn hệ thống vẫn báo lỗi, bạn hãy "Chat với Ting" hoặc thông báo cho Ting qua email hello@tingapp.vn
(từ 08:30 đến 17:30 thứ hai - thứ sáu trừ Lễ, Tết)